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Avis Wool Overs 2020

Cécile
2017-12-12 11:34:41

Un service client très réactif et efficace !

Lors de ma 2ème commande passée sur ce site, Chronopost a égaré le colis indiqué "livré" dans une autre commune que la mienne.J'ai contacté donc le service client WoolOvers.1er bon point : aucune attente pour obtenir un conseiller. Mon interlocutrice était agréable et efficace. Elle m'a rappelée 15 min après en m'indiquant qu'elle avait contacté Chronopost et que le colis avait bel et bien été perdu.On m'a proposé soit un remboursement soit une re-éxpédition (ce que j'ai choisi).Si tous les services clients de sites de e-commerce pouvaient être comme ça !

daddycool
2017-12-02 10:18:03

super qualité je recommande

super qualité, pull vraiment classe je recommande, par contre je ne vois pas sur l'étiquette ou sur l'emballage ni votre site ou sont fabriqués les pulls en irlande ??? en chine ??? merci de me répondre et continuez comme ça :)

nathalie
2016-03-15 21:29:05

3e achat

Les matières sont agréables et de bonnes qualités, mais dommage mes 2 pulls en cashemire/mérinos bouloches. Sinon ils sont doux ainsi que la soie/coton. La laine vierge, quant à elle; il lui faut plusieurs lavages pour être moins piquante. Les prix sont intéressants avec un large choix, la livraison rapide.Il serait bien de connaître la provenance !

BUNGERT
2016-03-15 17:51:49

SATISFAIT ET REMBOURSE

pour une question de prix dont je bénéficiais, mon épouse vous à retourné deux gilets, dont elle a commandé les mêmes en autre taille !!Aucun souci : les deux gilets sont bien confortables et le remboursement a été faitmerci les Amoureux de la Laine

STAN57
2016-03-14 08:46:42

Des détails à revoir

J'ai reçu un avis avec ma dernière commande m'informant du changement d'origine de la laine, anciennement appelée britannique. Je ne sais pas si c'est subjectif, mais je la trouve plus douce. Il faudra voir au lavage par rapport à certains anciens modèles qui rétrécissaient un peu trop (pull norvégien, pull pêcheur...). Par contre, on a modifié la coupe des pulls en comparant avec ceux achetés il y a quelques années déjà. Ils sont plus amples (un peu trop) et, surtout, le col est beaucoup trop échancré (pull norvégien, pull irlandais), ce qui oblige à mettre un sous-pull à col montant ou col roulé pour couvrir la base du cou complètement dénudé.

Francine Carville
2016-03-14 08:22:08

très bien

j'ai commandé deux pulls irlandais, un rouge et un bleu : très beaux modèles, couleurs fiables.Impeccables aussi les délais de livraison très rapides malgré les soldes.Pourquoi ne pas envisager un service de retours comme les catalogues Français de VPC, par depot en magasin-relais ? quel confort ca apporterait à votre offre. Espérons que ce sera possible bientôtmme carville

elsa
2016-03-14 06:26:18

Parfait!

Les tailles ne correspondent pas aux standards du marché, mais le tableau des tailles du site est exact, il suffit de se mesurer et tout va à la perfection. Le gilet en pur lambswoll me parait de très bonne qualité. Je l'ai déjà porté trois ou quatre fois et il ne bouge pas ni ne bouloche. Le délai de livraison était celui annoncé et j'ai été informée de toutes les étapes de préparation et expédition de commande. J'ai donc recommandé d'autres pulls et je continuerai.

Sophie Djelloudi
2016-02-10 13:22:14

Parfait

C'est la première fois que je commande sur ce site et je suis très satisfaite. Le site est très clair et en français. Colis très soigné. Le pull est parfait. Conformément aux avis que j'avais pu lire j'ai commandé une taille en dessous de la mienne (M) et il me va parfaitement. Le service client est très réactif. Je repasserai avec plaisir une nouvelle commande. Merci beaucoup.

Tania
2016-01-29 14:17:46

Produits sont de très bonne qualité mais service livraison est trop nul!

Je commande sur ce site depuis 3 ans, et chaque fois mes colis sont perdus. En 2014 2 colis sur 4 ont été perdu. Cette Anne j'ai décidé de recommencer mon expérience avec ce site parce que j'aime bien leur qualité. Par contre j'avais peur pour livraison. Et je fais en janvier 2016 2-eme commande et mon colis est perdu!!! Vraiment déçue, aucune amélioration à ce niveau -la!!!

veronique
2016-01-23 22:02:59

Site sérieux, articles de bonne qualité

C est ma deuxième commande et je suis très satisfaite : les pulls sont de bonne qualité, les délais raisonnables et conformes à ce qui est annoncé. Il faut juste veiller à prendre une taille en dessous.

BIRAUD David
2016-01-21 19:45:32

Très bon rapport qualité prix

Je suis très satisfait des articles commandés.Service client réactif et livraison rapide.Si vous cherchez des vêtements de qualité en laine à un prix abordable, ce site est fait pour vous.Attention taille grand donc pensez à bien comparer vos mensurations à celles indiquées dans le tableau des tailles avant de commander.

Nicole
2016-01-21 15:10:29

ne correspond pas à mes attentes

j'ai acheté deux pulls col roulé manches courtes : ils sont beaucoup trop longs, trop près du corps (ils marquent le ventre) et n'ont pas une belle tenuepremière fois que je suis déçue

Madame Anne Vexliard
2016-01-20 20:06:37

Très bonne qualité et pas cher

Je recommande ce site, à la fois pour le choix la qualité et le prix ! Pas chère pour des pull etc. de si nonne qualité !En plus taille impeccable !Peut-être un peu long pour le pull que j'avais acheté la 1ère fois.Là sans problème pour le gilet en laine de moutons !Il faut juste bien regarder les tableaux de tailles !

Véronique M
2016-01-20 19:07:32

Parfait!

J'ai commandé une robe pull en laine d'agneau. C'est la première fois que je commande sur ce site et tout est parfait! La livraison est rapide. Le pull est de très bonne qualité et je n'ai eu aucuns problèmes avec la taille (j'ai bien fait attention aux mesures, tout est très bien indiqué sur le site). Rien à dire, je sais maintenant où j'achèterai mes pulls. C'est très difficile de trouver en commerce des pulls de si bonne qualité à de tels prix!!Je recommande.

marchand chrystelle
2016-01-20 18:28:33

le pull parfait !

J ai offert ce pull à ma fille et elle l adore ! Il est parfait selon elle ! Beau , chaud et bien coupé. Elle est menue et la taille s lui va trés bien. J ai trouve le prix raisonnable pour un pur laine. Seul hic, il est arrivé avec un trou de 5 cm environ sur la couture de l emmanchure. J ai pensé que cela ne valait pas la peine de le renvoyer en Angleterre et je l ai recousu moi méme. Sinon il est de bonne qualité.