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Avis Opodo 2020

CHRISTOPHE CHANRION
2020-05-18 18:31:18

Mon vol a été annulé et l'agent a fait…

Mon vol a été annulé et l'agent a fait la démarche pour obtenir un avoir. J'espère le recevoir rapidement.

gabrielle large
2020-05-18 18:22:05

j'ai traité mon dossier par…

j'ai traité mon dossier par internetmessenger. La personne que j'ai eu à bien cerner mon problème et m'a donné les éléments nécessaires.

Chante-le
2020-05-18 18:12:35

Je suis très satisfaite de mon échange…

Je suis très satisfaite de mon échange avec une personne d Opodo.Qui a été à l écoute et très patiente .L attente a été de 10minutes ce qui a été court vu la conjoncture .Suite au covid19 mon vol a été annulé au Sri Lanka .J ai pu le reprogrammer aux dates que je désirais en 2021 .Sans frais supplémentaire !!!!Merci beaucoup .

de clermont
2020-05-18 17:20:12

très bon accueil

très bon accueil, personne très polie et qui a pu répondre à ma demandemerci

yarolslawa
2020-05-18 14:05:00

merci pour votre aide

Roxane Hadjal
2020-05-18 13:40:31

Loubna est à l'écoute du client.

Dommage qu'on ne puisse pas joindre Opodo par téléphone.

MB
2020-05-18 09:33:59

Long délai d'attente mais personnel…

Long délai d'attente mais personnel sympathique et aidant.Reste à voir si les bons de remboursement arriveront un jour...

Catherine MARIETTE
2020-05-18 08:08:03

Très bon accueil et explications très…

Très bon accueil et explications très claires,Merci beaucoup

Lucimar Garcia
2020-05-17 10:35:32

Personne très gentille

Personne très gentille, patiente, agréable à écouter et très polie.... Super

Ludmila Bondar
2020-05-16 12:52:29

Excellent accueil...

Excellent accueil.... J'ai eu un agent Macira au téléphone très vite. Elle était attentive et compréhensible.J’espère avoir une remboursement de vol Sky Up.Merci.

wattre
2020-05-16 12:03:09

bonjour a répondu a mes attentes en…

bonjour a répondu a mes attentes en esperant pouvoir avoir un echange pour un vol mais la conseillere a était super agreable

yarolslawa
2020-05-16 10:23:39

Merci

Merci pour votre aide. De remboursement de vol skyup.

Perrine Rémond
2020-05-16 10:13:52

remboursement emirates

premiere discussion : expédiée, pas de solution à mon probleme. fin du chat sans mon accorddeuxieme discussion : LOME : beaucoup mieux, très bien, probleme pris en compte, politesseau total : toujours pas de solution, je dois attendre que ma demande soit prise en compte

poupou50
2020-05-15 17:24:57

Très content de votre contact

Contact attentif très compétent attend des nouvelles de la compagnie pour changement des billets en open.

Gillez
2020-05-15 15:30:36

Retour d'experience

On m'a promis une réponse sous 24 heuresCe fut le cas avec en plus une réponse positive Parfait .