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Avis Music Store 2020

MOM
2020-04-02 15:47:17

Pioneer/Korg Bestellung

Mail d'un client le 01.04.20 suite à l'achat de matériel Pioneer et Korg"Je compte sur vous pour envoyer le colis au plus vite.Ca me fera du bien du nouveau materiel pendant ce confinement. Merci pour votre gestion rapide de ma commande et courage ."L'équipe export de Music Store

MOM
2020-03-24 22:55:33

Guitare basse

Mail d'un client le 24.03.2020Bonjour, Basse bien reçue parfaitement réglée et jouable en sortie de carton !Très content du service Musicstore, je reviendrai chez vous pour mes prochains achats.Merci, Gautier(Fender Stainless 9050L Bass Guitar St)

MOM
2020-03-13 23:36:35

Transport garanti

Mail d'un client le 30.01.2020"Je me permets de vous envoyer ce mail pour vous remercier d'avoir fait le nécessaire pour reprendre et échanger le baffle qui avait été endommagé lors du premier transport.J'ai bien reçu le nouveau baffle fin de semaine dernière et aucun soucis à signaler, il fonctionne très bien et est en parfait état...Encore merci, Cordialement."

MOM
2020-03-11 19:15:31

Client remboursé rapidement - garantie 30 jours

Mail reçu ce jour d'un client qui a commandé une splash: "Bonjour,Je tiens à vous adressez mes remerciements pour vos mails très précis. Je vous félicite ainsi que toute l'équipe pour votre rapidité exemplaire de réception et remboursement d'un produit. Vous êtes une société vivement à recommander et j'ai de ce fait répondu très positivement à l'évaluation qui vous concerne. Recevez mes salutations respectueuses. "

Z Z
2020-02-29 04:50:00

Au top

Commande passer le samedi soir, lundi matin je reçois un mail de confirmation d’envoi, le mercredi la guitare était dans mes mains!

Mickael
2019-12-30 00:44:31

1ère commande sur ce site

1ère commande sur ce site et certainement pas la dernière! Cloche Pearl Anarchy reçue et offerte par mes proches pour Noel!Dommage le service n'est pas très réactif aux mails peut-être à cause de la barrière linguistique (allemand français) suivant les interlocuteurs mais bon ce n'est pas gênant sauf si on ne sait pas s'exprimer en anglais ce qui heureusement n'est pas mon cas.Malgré cela je recommande cette boutique en ligne à tous les batteurs qui veulent trouver des produits qui ne sont pas toujours disponibles chez la concurrence!A voir dans les prochains achats!Danke Musicstore

Polo Fralin
2019-12-27 19:45:49

Projet telecaster manche

Projet: un manche telecaster roadsted touche Pau ferro 12".Un échange technique téléphonique avec un collaborateur qui me promet de me rappeler car il souhaite consulter le service lutherie pour répondre à mes interogations . Le lendemain matin j'ai un mail avec les réponses techniques souhaitées . Je passe commande, reçu quelques jours plus tard, très bien emballé et protégé. Le suivi informatique du colis est très réaliste. D'autre part ce produit est de haute qualité tant au niveau esthétique finitions, que fonctionnel. JP FRALIN

David SANNA
2019-10-19 09:58:32

Des produits de qualités

Bonjour,J'ai acheté la plupart de mes jeux de lumières et de mon matériel Pioneer DJ chez Music Store. Rien à dire. Livraison rapide et service commercial de qualité.Je recommande

serge dazin
2019-10-18 04:22:13

Plusieurs commandes passées service…

Plusieurs commandes passées service toujours impecable et service client au top.Rapport qualité prix exceptionnel les compliments me manques pour exprimer tout le bien que je pense de cette société.Bien plus diligente que Bax Shop

Joffrey
2019-09-20 21:12:36

j'ai déjà commandé à plusieurs reprises…

retour de marchandise et remboursement sans souci.j'ai déjà commandé à plusieurs reprises sans souci sur ce site. j'ai du renvoyer une guitare dernièrement et ai demandé son remboursement. j'ai été en relation par mail avec un conseiller qui parle le français et ne m'a fait aucune difficulté pour rembourser mon achat selon les conditions figurant sur le site. le retour s'est fait à leur frais par colissimo international.le seul conseil : garder emballages et sur-emballages, étiquettes et accessoires pour que le retour se fasse sans souci.

Ch. GENTELET
2019-07-06 02:03:08

Excellente expérience

J'ai acquis une tête d'ampli basse LANEY NEXUS SLS. Prix particulièrement compétitif et accueil téléphonique serviable et agréable. Je recommande vivement !

bobdilane
2019-07-03 07:32:36

Perfect!

Guitare gibson tribute à un prix défiant toute concurrence commandée le lundi reçu le mardi 8 jours après. Pour moi ça me convient. Frais de port inclus, guitare en superbe état et super bien protégée. Quoi demander de plus...

rico
2019-02-13 17:40:28

Bonne expérience..

Commandé et reçu dans de bonnes conditions la guitare pour le gamin, frais de ports pour la france compris dans le prix de l'instrument. Pas de problème en ce qui concerne ma commande...

Mathieu
2019-01-23 02:07:33

Bien mais...

Le site en lui même est excellent, il ne faut juste pas avoir des problèmes avec le colis.J'ai fait ma toute première commande sur le site, tout se passait bien jusqu’à ce que je vois Chronopost qui prend en charge mon colis.Je me suis dit que ça allait peut être bien se passer, mais non.Après un retard de livraison de presque 2 semaines et une bataille à n'en plus finir avec le service client du transporteur, j'ai pu voir mon colis en très mauvais état reconditionné par le transporteur. J'ai refusé ce colis et j'ai repris contact avec Musicstore pour me renvoyer un colis rapidement car cela devient vraiment urgent.Pourtant ce n'était pas une commande à la dernière minute mais avec les soucis de livraison nous avons perdu du temps...Pour l'instant mon dossier dors chez Musicstore, sans nouvelles, je ne sais pas si il me renvoient un nouveau colis ou non, nous sommes en milieu de semaine et j'en ai besoin ce week-end.Je suis inquiet.

Fiction
2018-12-31 22:57:12

Service et produits excellents

Service et produits excellents ! Société très sérieuse.