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Avis Groupama 2020

laurie D
2020-02-26 17:02:13

Bon service client pour notre assurance…

Bon service client pour notre assurance habitation.

Muriel Riat
2020-02-14 13:43:29

Cet avis concerné l agence d issoire

Cet avis concerné l agence d issoire. Je tiens à remercier Yoann pour sa gentillesse quand il répond au téléphone et madame jury qui est très à l écoute des clients. Une très bonne note pour cette agence. Merci de tout coeur !!

Bourgon
2019-10-14 14:52:13

Je tombe un peu des nues en lisant tous…

Je tombe un peu des nues en lisant tous les commentaires négatifs, moi!, voilà deux que je suis chez Groupama et j'en suis plus que satisfait. D'autant plus que je suis en contact avec une personne sur Besançon, qui écoute mes demandes. Voilà je trouvais injuste de pas mettre de commentaire.Pascal

Eveuh44
2019-09-07 15:33:41

Premier sinistre réglé parfaitement

Nous sommes chez Groupama depuis 3 ans maintenant, assurés tout risques, et premier sinistre important fin juillet 2019. Notre véhicule prêté à de la famille pour dépannage, a été gravement endommagé dans la nuit loin de chez nous.À chaque appel passé a Groupama, les conseillers ont été vraiment super, aimables, rapides, rassurants et detaillaient ce qui allait se passer.Nous avons été agréablement surpris de leur réactivité et des garanties apportées.Ils ne touchaient pas au bonus, ils n'ont pas demandé de franchise, ils ont rapatrié la famille gratuitement avec taxi + train. Ils se sont occupés de tout !De plus, ils n'ont pas cherché la petite bête, ils ont fait confiance et c'est vraiment agréable de se sentir en sécurité et aidé. Surtout dans ces moments là.Merci encore !C'est comme si il ne s'était rien passé ! Nous avons récupéré la voiture il y a 2 jours.

chou-chou
2018-11-15 20:39:48

Bien

Un peu cher mais un très bon choix de produits , je recommande

daniel dhalleine
2018-09-15 20:41:36

Je suit comptant de l assurance

Je suit comptant de l assurance . m'ait quand on appel l assistance c ets assez long a améliorer .merci j ai une mutuelle groupama il faudrait que le tiers payant soit généralisée partout merci

Raoul Planchon
2012-08-03 15:52:33

Site peu ergonomique mais fonctionnel

Groupama est un bon assureur (le seul d'ailleurs qui est proche des gens de province). Le service est bon mais le site internet est vieillissant (bannières hideuses, texte mal adapté,...). L'application iphone est juste inutile et développée par des manchots.

Nicolas Delapierre
2012-01-30 11:42:21

très bon service client

j'ai été agréablement surpris de l'accueil du service client groupama. ça change ! c'est chouette d'avoir quelqu'un en France et non à l'étranger, qui soit à l'écoute !

Nicolas
2012-01-19 08:24:18

Assez Obscur

Les contrats, on y comprend pas grand chose. Tout est fait pour vous leurrer... Manque de transparence, ce qui est un comble pour un assureur, c'est pas très rassurant! En même temps c'est essentiel, il faut bien que quelqu'un prenne le risque. Vivre c'est choisir, choisir c'est risquer... vivre c'est risquer.

Michel Cazeaux
2012-01-16 18:46:13

groupama bon conseil

toutes mes assurances sont confiés a groupama ,rien a signaler toujours bon acceuil.

Dupuis Jean Noel
2012-01-16 15:37:14

assureur rassurant

JEAN-PAUL
2011-10-11 15:31:13

LE BON ASSUREUR PRET DE CHEZ VOUS

PARFAIT ANGE GARDIEN DE MA MAISON ET DE MA VOUTURE.

Marie-Dominique
2011-08-25 09:46:16

Pas mal

site pas mal fait.