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Avis Edreams 2021
GERARD
2020-05-18 19:34:58
sans problèmes ,ok
CECILIA
2020-05-18 12:41:30
Réservation hyper facile bravo....
Réservation hyper facile bravo....Mais manque d'information et de précision sur : quand aurons nous le billet d'avion, comment peut-on joindre eDreams facilement, le numéro de téléphone est inaccessible..... etc... nous venons de payer une somme conséquente, et cela mériterait beaucoup plus qu'un reçu.
SIMON
2020-05-18 12:37:23
Confiance
J'étais patient et j'ai été bien servi et bien expliqué.
BERNARD
2020-05-18 12:35:51
Je n'ai pas encore un avis définitif
Je n'ai pas encore un avis définitif, j'attends les informations sur la suite de mon vol
céline chollet
2020-05-18 12:20:53
enfin quelqu'un de clair et d'efficace…
enfin quelqu'un de clair et d'efficace merci c'était parfait merci à cette dame.De plus elle est très agréable.
ROUSSELLE
2020-05-18 09:56:44
Après une attente de plus de 40 mn j'ai…
Après une attente de plus de 40 mn j'ai pu entrer en communication avec une personne du service client...Qui, à défaut de pouvoir répondre à toutes mes interrogations, a pu les prendre en compte pour y apporter une réponse ultérieurement... A savoir le remboursement de ma réservation avion+ hôtel +assurance annulation (séjour à Venise durant la période de confinement)..
Stéphanie Cloes
2020-05-18 09:26:38
Interlocutrice à l'écoute
Interlocutrice à l'écoute, polie et bienveillante. A su résoudre mon problème rapidement.
Client
2020-05-18 08:50:06
Respect des horaires parfait
Respect des horaires parfaitReste étonnée de l occupation de tous les sièges en cette période
LAINE
2020-05-17 09:57:07
Tout se passe bien jusqu'à présent.
Tout se passe bien jusqu'à présent.Rien à signaler.Merci
Fanta Keita
2020-05-16 22:08:32
J'ai été bien reçu au téléphone
J'ai été bien reçu au téléphone, la personne m'a bien expliqué la procédure suite à ma demande. Maintenant je suis en attente de mon remboursement. Je remercie le monsieur pour son attentio et explicatio .
ROSE
2020-05-16 10:22:27
Très satisfaite du service client…
Très satisfaite du service client téléphonique, agent ABDELMOUNAIM disponible et compréhensible.
CIRILO LOURENÇO
2020-05-16 00:51:08
Très bien
Bonjour, par rapport à eDreams j'ai un bonne impression, l'application est trop simple et claire. J'ai vous remercie pour lá simplicité.
JASNA
2020-05-15 19:41:21
Très efficacasse
Très efficasse
Hafsa!
2020-05-15 14:47:11
MR Mohamed a été très bien c'est l'un…
MR Mohamed a été très bien c'est l'un des seul a avoir été courtois et bienveillant durant l'appel.J'attend un retour sous 15jours.
Said Fodal
2020-05-15 12:07:23
oui bien sûr mon problème à été bien réglé avec satisfaction.
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